ناصر السنعوسي:
– «بيت التمويل» الخيار الأمثل لعملاء الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات
– نوفّر باقة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية عالية الجودة
– خبرتنا عريقة في إدارة المحافظ الإقليمية وصناديق الأسهم والعقارات الدولية
تُوّج بيت التمويل الكويتي بجائزة البنك الأكثر ابتكاراً في الخدمات المالية الخاصة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2025، وذلك ضمن جوائز مجلة «ميد» العالمية للتميّز المصرفي وإدارة الثروات والخدمات المالية الخاصة.
وجاءت الجائزة تقديراً لمكانة البنك الرائدة في مجال الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات، ونجاحه في تقديم تجربة مصرفية متميّزة لعملائه من خلال نموذج عمل قائم على الابتكار.
وعلى هامش تسلّمه الجائزة في حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في دبي، أعرب المدير التنفيذي في إدارة الخدمات الخاصة وإدارة الثروات في «بيت التمويل»، ناصر عبدالله السنعوسي، عن اعتزازه بهذه الجائزة التي تُعدّ تقديراً لإنجازات البنك ولفريق عمل الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات، والذين ساهمت جهودهم وتميّزهم في تحقيق هذا النجاح.
حلول فريدة
وأوضح السنعوسي أن «بيت التمويل» يُعدّ الخيار الأمثل لعملاء الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات، حيث يوفّر لعملائه باقة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية عالية الجودة، في مجال الخدمات المصرفية للأعمال، والخدمات المالية الخاصة، والتمويل الإسكاني وتمويل العقارات التجارية، إضافة إلى حلول الخزانة والاستثمار، وحلول عصرية مختلفة في مجال إدارة الاستثمارات، موضحاً أن البنك يستند في توفير هذه الحلول الفريدة إلى خبرته العريقة في إدارة المحافظ الإقليمية وصناديق الأسهم والعقارات الدولية والإجارة والتمويل التجاري، إضافة إلى شبكته الممتدة التي تتيح للعملاء فرصاً استثمارية عالمية، متاحة في الأسواق المحلية والدولية، ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
معايير الجائزة
وارتكزت مجلة «ميد» في منح الجائزة لـ «بيت التمويل» على معايير عدة من بينها، نجاحه في إطلاق تطبيق «Wealth App»، والذي يتيح لعملاء البنك من ذوي الملاءة العالية تجربة سلسة ومرنة لإدارة استثماراتهم ومراقبة محفظتهم في الوقت الفعلي، وتلقّي الاستشارات التفاعلية الآمنة التي تمكنهم من اتخاذ أفضل القرارات الاستثمارية، كما أصبح بإمكان العملاء تحديث بياناتهم الشخصية عبر تطبيق البنك من خلال خدمة «اعرف عميلك» (KYC) ما قلّل الحاجة لزيارة فروعه لتقديم طلبات تحديث البيانات أو فتح حسابات جديدة ونجح البنك من خلال أتمتة العمليات الروبوتية في تقليل أوقات الاستجابة بنسبة 35 في المئة. وفي ظل إقبال أكثر من 70 في المئة من عملاء الخدمات المالية الخاصة على التعامل المصرفي الرقمي، حرص «بيت التمويل» على دمج الابتكار في كل عمليات إدارة الثروات.
كما تركز عملية التحكيم لاختيار البنوك المستحقة للجائزة على مدى نجاح البنك في تبنّي الحلول الرقمية في أعماله، وتطوير نموذج التشغيل والاستثمار ومدى ما يتمتّع به البنك من ثقافة الابتكار التي تركز على العميل أولاً.
ويعتمد التقييم للمفاضلة بين البنوك المتقدّمة للحصول على الجائزة على الأدلة المقدّمة والوثائق الداعمة والمعلومات المتاحة للجمهور. ولا يقتصر تقييم «ميد» فقط على الابتكار فحسب، بل يمتد ليشمل مدى استفادة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة منه، مع أخذ النتائج القابلة للقياس التي تم تحقيقها، ومدى توافقها مع احتياجات إدارة الثروات على المدى الطويل في الاعتبار.
تفهّم الاحتياجات المتشابكة للعملاء أصحاب الثروات الكبيرة
تسلّط جوائز البنك الأكثر ابتكاراً في الخدمات المالية الخاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام 2025 الضوء على المؤسسات الرائدة في تفهم الاحتياجات المتشابكة للعملاء من أصحاب الثروات الكبيرة وذوي الملاءة المالية العالية والقدرة على تلبيتها، ما يبرز منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا كرائد عالمي في قطاع إدارة الثروات، خصوصاً في ظل ارتفاع عدد الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية والمكاتب العائلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إأفريقيا، ما يزيد من الطلب على الخدمات المصممة خصيصاً لهؤلاء العملاء.