في إطار توجهه نحو التميز والابتكار في مجال الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية، ومواكبة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا المصرفية محلياً وعالمياً مع المحافظة على الكفاءة العالية والتي تراعي معايير الأمن السيبراني والسرعة والسهولة والأمان، يقوم البنك التجاري الكويتي بعملية تطوير شاملة تتضمن إعادة تصميم فروعه لتصبح أكثر عصرية وجاذبية، بما يواكب تطلعات عملائه، إضافة إلى تطوير وزيادة أعداد ومواقع أجهزة الخدمة الذاتية التي تمكنهم من إنجاز المعاملات بسهولة على مدار الساعة، مثل عمليات السحب والإيداع والتحويل وطباعة البطاقات وغيرها من العمليات.
وفي هذا الصدد، يستمر «التجاري» بإطلاق حلول رقمية مبتكرة تضمن السرعة والإنجاز وتلبية أعلى معايير الأمان المصرفي لعملائه، بالإضافة إلى الاستثمار في تطوير وطرح الحلول والمنتجات الرقمية. كما أطلق مجموعة تصاميم جديدة لبطاقاته الائتمانية مزودة بمزايا مطورة تواكب احتياجات العملاء في السفر والتسوق والاستخدام اليومي في خطوة تعكس رؤية البنك نحو التميز والابتكار وتقديم خدمات رقمية متكاملة تلبي احتياجات جميع فئات المجتمع.
وعزز «التجاري» تواجده الفعال في المجمعات التجارية والمؤسسات والجهات الحكومية من خلال أجهزة الخدمة الذاتية مثل أجهزة إيداع الشيكات وتقديم طلبات فتح الودائع وطباعة بطاقات السحب الآلي والمسبقة الدفع بسهولة ويسر، إضافة إلى أجهزة السحب الذكية التي تمكّن العملاء من إجراء السحب النقدي مع إمكانية اختيار الفئات النقدية من 1، 5، 10، و20 ديناراً، والاستفادة من الخدمات المصرفية المتنوعة مثل إيداع وسحب العملات المعدنية وغيرها من الخدمات الرقمية المبتكرة على مدار الساعة 24/7 دون الحاجة إلى زيارة الفروع في ساعات عمل محددة.