أتاحت وزارة التجارة والصناعة للجمهور خدمة تقديم شكوى أو بلاغ عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية «سهل» لضمان شفافية الأسواق وتعزيزًا لمبدأ المشاركة في الرقابة.
وللاستفادة من الخدمة يتم الدخول إلى تطبيق «سهل» ومن ثم اختيار خدمات ثم وزارة التجارة والصناعة ثم خدمات الرقابة التجارية ثم شارك في الرقابة وأخيرًا تعبئة البيانات المطلوبة.