في عصر تتدفق فيه البيانات الرقمية كالماء، أصبحت المعلومات الشخصية سلعة ثمينة تُتداول في أسواق غير مرئية، ويكسب وسطاء البيانات (Data brokers) مليارات الدولارات من خلال جمع وبيع تفاصيلكم الخاصة: أرقام الهواتف، العناوين، وحتى الأرقام الضريبية، لجهات قد تتراوح بين مسوقين ومحققين ومجرمي الإنترنت.
وتقوم هذه الشركات برصد وجمع البيانات من كل مصدر يمكن الوصول إليه: بطاقات الولاء، السجلات العامة، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وكل ما يمكن استخدامه لبناء ملف تعريف متكامل حول هويات المتصفحين، ثم تُباع هذه الملفات في مزادات لأعلى مزايد، من دون الحصول على إذنكم أو حتى إبلاغكم.
ورغم أن شركة «أبل» توفر بعض ميزات الخصوصية التي قد تساعد في منع بعض التتبع، إلا أنها لا تستطيع التراجع عن سنوات من المعلومات التي جُمعت بالفعل وانتشرت عبر مئات من قواعد بيانات الوسطاء.
ومن الناحية النظرية، يحق لكم قانوناً طلب إزالة بياناتكم، لكن تتبع هذه الشركات وإرسال طلبات الإزالة قد يستغرق أشهراً من العمل المتواصل، حيث تجعل عمليات إلغاء الاشتراك معقدة بشكل متعمد.
ومن مخاطر بقاء البيانات الشخصية على الإنترنت:
• المضايقات والاحتيال: يمكن للمتطفلين والمحتالين شراء أرقام هواتفكم وعناوين منازلكم بسهولة من وسطاء البيانات، ما يزيد من خطر التعرض للملاحقة أو انتحال الهوية.
• استهداف الإعلانات والتمييز: يستخدم أرباب العمل والمالكون البيانات التي يجمعها الوسطاء لاتخاذ قرارات قد تكون تمييزية، من دون علمكم أو موافقتكم.
• الاحتيال المالي: يؤدي تعرض البيانات المصرفية والائتمانية للبيع إلى زيادة خطر انتحال الهوية وسوء الاستخدام المالي، ما يضع صحتكم المالية في مهب الريح.
وفي مواجهة هذا التعقيد، ظهرت حلول تقنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية إزالة البيانات.
وتقوم خدمة «Incogni»، التي طورها فريق «Surfshark»، بالتواصل مع أكثر من 250 شركة وسيط بيانات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وسويسرا، للمطالبة بحذف معلوماتكم بالقوة القانونية، مستغلة قوانين الخصوصية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
وتوفر المنصة لوحة تحكم شاملة لتتبع التقدم في الوقت الفعلي، حيث يمكن للمستخدمين معرفة عدد قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتهم، وطلبات الإزالة التي أُرسلت باسمهم، وحالات الحذف المكتملة والقضايا الجاري العمل عليها.
وفي التالي أبرز فوائد إزالة البيانات الشخصية:
• الحد من المكالمات العشوائية: يقل عدد المكالمات الآلية والرسائل غير المرغوب فيها بشكل كبير عندما لا تتمكن الشركات من شراء أرقام الهواتف.
• حماية الائتمان: يؤدي تقليل تعرض البيانات المالية إلى انخفاض خطر انتحال الهوية، ما يحافظ على صحة الائتمان وسلامة الحسابات المصرفية.
• سلامة جسدية وعقلية: تظل العناوين المنزلية خاصة، مما يمنع المتسللين والمضايقين من تحديد موقعكم الفعلي بسهولة.
ويقدم الموقع أسعاراً مخفضة لقرائه، تشمل خططاً فردية وعائلية، تصل إلى 99.48 دولار سنوياً للخطة القياسية. ومع تزايد الهجمات الإلكترونية واختراقات البيانات، لم يعد تأمين المعلومات الشخصية ترفاً، بل ضرورة ملحة لحماية الخصوصية والسلامة المالية والجسدية.