أكدت المديرة التنفيذية للاستراتيجية والشؤون المؤسسية في Ooredoo الكويت نوف مساعد المشعان، أن الشركة تنظر إلى الاستدامة باعتبارها مسؤولية مؤسسية ووطنية، وأحد المعايير الأساسية التي تسترشد بها عند اتخاذ القرارات وتطوير الأعمال والاستثمار في البنية التحتية والخدمات الرقمية، لافتة إلى الحرص على الانتقال من مرحلة المبادرات إلى مرحلة بناء منظومة متكاملة ترتبط فيها الاستدامة بمؤشرات الأداء، والحوكمة، وإدارة المخاطر، وكفاءة استخدام الموارد، وتنمية المجتمع.
وقالت المشعان إن تقرير الاستدامة لـ «Ooredoo الكويت» لعام 2025 عن الحوكمة والبيئة والمجتمع متاح على المنصة الإلكترونية للشركة مما يعزز الشفافية، لافتة إلى أنه يقدم صورة متكاملة عن استراتيجية الشركة وأولوياتها في مجالات حماية البيئة، وكفاءة الطاقة، وإدارة الموارد، وتطوير الكفاءات البشرية، والتنوع والشمول، وخصوصية البيانات، والأمن السيبراني، وإدارة المخاطر، وسلاسل التوريد المسؤولة، والابتكار الرقمي، والقيمة الاجتماعية.
تطوير القياس البيئي وكفاءة الشبكات
وشهد عام 2025 توسعا ملموسا في نطاق قياس الانبعاثات البيئية لدى «Ooredoo الكويت»، إذ شمل قياس انبعاثات النطاقين الأول والثاني شركاتها التشغيلية الخمس في الكويت والجزائر وتونس وفلسطين والمالديف، إلى جانب إدراج انبعاثات المواقع الإلكترونية للمرة الأولى ضمن النطاق الثالث.
كما التزمت الشركة بأهداف Ooredoo الخمسية للفترة من 2025 إلى 2029، ومن بينها تحسين كفاءة استهلاك الطاقة بنسبة 10% مقاسة بالكيلوواط/ساعة لكل غيغابايت، بالتوازي مع مواصلة تحديث الشبكات، والاستثمار في بنية تحتية أكثر كفاءة، وتطوير آليات قياس الأثر البيئي.
وتواصل «Ooredoo الكويت» العمل على رفع كفاءة استخدام الطاقة والموارد، وتقليل الاعتماد على العمليات الورقية، وتعزيز إعادة التدوير والإدارة المسؤولة للنفايات الإلكترونية، إلى جانب تبني التقنيات الحديثة التي تساعد على خفض الأثر البيئي للعمليات التشغيلية.
كما تستثمر الشركة في الابتكار الرقمي باعتباره أحد ممكنات الاستدامة، من خلال تطوير خدمات وحلول تتيح للعملاء وقطاعات الأعمال إنجاز معاملاتهم رقمياً، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتقليل استهلاك الورق والموارد، ودعم الانتقال نحو اقتصاد أكثر اتصالاً وكفاءة.
حوكمة أكثر رسوخاً
وعلى مستوى الحوكمة، واصلت «Ooredoo الكويت» ترسيخ المساءلة المؤسسية من خلال تطوير إطار موحد لحوكمة الاستدامة، وربط عدد من مؤشرات أداء الإدارة التنفيذية بالأهداف البيئية والاجتماعية والحوكمة.
كما عززت الشركة قدراتها في مجالات إدارة المخاطر، والأمن السيبراني، وخصوصية البيانات، والأخلاقيات والامتثال، وسلاسل التوريد المسؤولة، باعتبارها عناصر أساسية لضمان استدامة الأعمال وحماية مصالح العملاء والمساهمين والشركاء.
وخضعت الشركات التشغيلية الخمس التابعة للمجموعة لبرامج تدريب وبناء قدرات متخصصة على معياري الإفصاح عن الاستدامة «IFRS S1» و«IFRS S2»، بما يدعم جاهزيتها لتطبيق متطلبات الإفصاح المستقبلية، ويعزز توحيد منهجيات القياس وإعداد التقارير عبر مختلف الأسواق.
دعم المجتمع وصناعة أثر طويل الأجل
وأكدت «Ooredoo الكويت» أن الاستدامة الاجتماعية تمثل امتدادا طبيعيا لدورها كشركة وطنية رائدة، إذ تواصل دعم المبادرات والبرامج التي تسهم في تنمية المجتمع، وتمكين الشباب، وتطوير الكفاءات الوطنية، وتعزيز التعليم والصحة والشمول الرقمي.
وخلال عام 2025، نفذت الشركة عشرات المشاريع والمبادرات المجتمعية داخل الكويت، وشملت برامجها مجالات الصحة والتعليم والتوعية والابتكار والشمول الرقمي والعمل التطوعي، بمشاركة واسعة من موظفيها، بما يعكس ثقافة مؤسسية تشجع على العطاء والمشاركة وتحمل المسؤولية تجاه المجتمع.
وذكرت المشعان في هذا السياق أن «الاستدامة بالنسبة لنا لا تقتصر على خفض الأثر البيئي، بل تشمل كذلك بناء مجتمع أكثر تمكيناً ووعياً وقدرة على الاستفادة من فرص الاقتصاد الرقمي. ومن هنا نواصل دعم المبادرات الوطنية، وبناء الشراكات الاستراتيجية مع الجهات الحكومية والخاصة ومؤسسات المجتمع المدني، والاستثمار في الشباب والكفاءات الكويتية، لأننا نؤمن بأن الأثر المستدام يتحقق بتكامل الجهود واستمرارها».
كما تولي الشركة اهتماما متزايدا بتنمية رأس المال البشري، وتوفير بيئة عمل قائمة على تكافؤ الفرص والتنوع والشمول، إلى جانب الاستثمار في التدريب والتطوير المهني، وإعداد الكفاءات الوطنية للمشاركة في قيادة التحول الرقمي المستدام.
مرحلة جديدة من التطوير
وأكدت «Ooredoo الكويت» أنها ستتركز خلال المرحلة المقبلة على توسيع نطاق قياس الانبعاثات، وتعزيز جودة وموثوقية البيانات، وربط الأهداف بخطوط أساس واضحة، ورفع كفاءة الطاقة، وتطوير ممارسات الاقتصاد الدائري، وتعزيز الرقابة والحوكمة المرتبطة بالاستدامة.
كما ستواصل الشركة الاستثمار في شبكاتها وبنيتها التحتية الرقمية، وتطوير حلول مسؤولة بيئياً واجتماعياً، وبناء شراكات تحقق أثراً طويل الأجل، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية «كويت جديدة 2035» وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.
واختتمت المشعان تصريحها بقولها إن «Ooredoo الكويت تولي الاستدامة اهتماما كبيرا، ونعتبرها مسؤولية تدفعنا والارتقاء بممارساتنا إلى مستويات أعلى، مع الاستمرار في تحقيق قيمة مستدامة لعملائنا وموظفينا ومساهمينا وشركائنا والمجتمع الكويتي. وسنبقى ملتزمين بأن تكون Ooredoo الكويت نموذجا في الابتكار المسؤول، والحوكمة الرشيدة، ودعم التنمية المستدامة».
ويعزز تقرير الاستدامة لعام 2025 مكانة Ooredoo الكويت باعتبارها إحدى الشركات الوطنية التي نجحت في ترجمة التزامات الاستدامة إلى ممارسات مؤسسية وإفصاحات موثقة، ويؤكد استمرارها في بناء مستقبل رقمي أكثر كفاءة ومسؤولية واستدامة، انسجاماً مع وعد علامتها التجارية «طوّر عالمك».