شدّد بنك الكويت المركزي على جميع شركات الصرافة ومقدمي خدمات الدفع الإلكتروني ومقدمي خدمات النقود الإلكترونية ومقدمي خدمات تشغيل نُظم الدفع الإلكتروني، الالتزام التشغيلي والدعم الفني للغرفة الافتراضية المركزية.
وأوضح «المركزي» أنه يتوجب على الجهات المخاطبة الالتزام بجميع الإجراءات والمهام المرتبطة بعمل «الغرفة الافتراضية»، بما في ذلك توفير فريق فني مختص على مدار الساعة للتعامل مع حالات الاحتيال الواردة من خلالها، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
وبيّن، أنه في إطار الجهود التي يبذلها «المركزي» للحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني، واستناداً إلى تعليمات توسيع نطاق عمل الغرفة الافتراضية المركزية، يتعين الالتزام بجميع الإجراءات والمهام المحددة في هذا النطاق.
وتعزيزاً للأمن المالي وتقليل المخاطر المرتبطة بالاحتيال والمعاملات غير المشروعة، وحرصاً من «المركزي» واتحاد مصارف الكويت والبنوك الكويتية على حماية عملاء القطاع المصرفي والحفاظ على أموالهم وممتلكاتهم، تم التعاون مع الجهات المختصة وهي وزارة الداخلية والنيابة العامة لإنشاء غرفة مركزية افتراضية للتعامل مع عمليات الاحتيال المالي الإلكتروني في الكويت بالكفاءة والسرعة اللازمة، علماً أن «الغرفة» بدأت عملها في ديسمبر 2023 وفق إجراءات دقيقة وواضحة تم الاتفاق عليها بين جميع الأطراف المعنية المشاركة، مما يضمن التنسيق والتعاون السريع والمتواصل.