– عمر البسام: نهدف لخلق بيئة عمل تقديرية للفريق تسهم في خدمة أفضل للعملاء
– عيسى البشير: التركيز على رفاهية موظفينا جزء أساسي من ثقافتنا المؤسسية
– ألكسندر كيرولف: السعادة في العمل ليست رفاهية بل ضرورة
تواصل «Ooredoo الكويت»، الرائدة في قطاع الاتصالات، تأكيد التزامها بخلق بيئة عمل استثنائية، تعزز السعادة والمشاركة ورفاهية الموظفين، انطلاقاً من إيمانها بأن ثقافة العمل الإيجابية تؤدي إلى أداء تنظيمي أقوى.
وفي هذا السياق، صرّح رئيس قطاع الموارد البشرية والخدمات الإدارية في «Ooredoo الكويت»، عمر البسام، قائلاً: «فريقنا هو محور كل ما نقوم به، ونعمل على خلق بيئة يشعر فيها كل فرد بقيمته وتقديره، ما يعزز قدرتنا على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا».
وأشار البسام إلى أن رفاهية وسعادة الموظفين جزء لا يتجزأ من قيم الشركة الأساسية، موضحاً أن «Ooredoo الكويت» تسعى نحو بناء فريق أقوى وأكثر التزاماً من خلال دعم الموظفين في جميع جوانب حياتهم العملية.
بدوره، أكد مدير أول إدارة الموارد البشرية، عيسى البشير، أن سعادة ورفاهية الموظفين ليست مجرد مبادرة بل جزء من الثقافة المؤسسية لـ «Ooredoo الكويت»، مشدداً على أن الاستثمار في رفاهية الفريق ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات التي تُقدَّم للعملاء، ويعزز مكانة الشركة في السوق كقائد متميز.
السعادة المهنية
في إطار هذا التوجه، استضافت «Ooredoo الكويت» ألكسندر كيرولف، أحد الرواد والخبراء العالميين في مجال السعادة في العمل.
كيرولف، الذي يُعد متحدثاً ومستشاراً ومؤلفاً بارزاً، يقدم ورش عمل متخصصة في هذا المجال.
وخلال ورشة قدمها لموظفي «Ooredoo»، شارك كيرولف رؤاه حول أهمية السعادة في مكان العمل، مؤكداً أن السعادة ليست رفاهية بل ضرورة. وأوضح أن السعادة المهنية تسهم بشكل مباشر في زيادة الإنتاجية وتعزيز ديناميكيات العمل، بما يتماشى مع رؤية «Ooredoo الكويت» في خلق بيئة عمل داعمة ومحفزة للفريق.
وأضاف أن السعادة لا تقتصر على الامتيازات المادية فقط، بل تكمن في خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالرضا والتحفيز. وقال: «السعادة في العمل تأتي من المهام الممتعة، والعلاقات القوية، وفرص النمو والتعلم». وهذا ما تسعى «Ooredoo الكويت» لتحقيقه، من خلال تطوير برامج تهدف إلى تعزيز هذه القيم وتحقيق رفاهية موظفيها.
مادلينا كاري وسانيتا بوكايت… لرفاهية الموظفين
تعاونت «Ooredoo الكويت» مع مادلينا كاري، مؤسسة مدرسة السعادة، التي تقدم برامج تدريبية تركز على دمج السعادة كجزء أساسي من بيئة العمل، ما يسهم في تعزيز المرونة والرضا بين الموظفين.
وأكدت كاري أن «تدريب السعادة يحول بيئة العمل إلى مساحة يشعر فيها الأفراد بالدافع والتقدير»، وهو ما يعكس جوهر نهج «Ooredoo الكويت» في تعزيز ثقافة العمل.
وتدرك «Ooredoo الكويت» أهمية رفاهية الموظفين، ولذلك تعاونت مع خبيرة رفاهية الشركات سانيتا بوكايت، التي أشارت إلى أن البرامج الموجهة لرفاهية الموظفين، والمتوافقة مع القيم الثقافية المحلية، تساهم في خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والالتزام.
وأضافت بوكايت أن دعم الموظفين بطرق متعددة يسهم في تطوير بيئة عمل محفزة.