– المطوع: الخدمة تجسّد التزام البنك بتوفير حلول دفع متطورة
أعلن بنك وربة عن إطلاق خدمة «ومض» للتحويلات الفورية، عبر الهاتف النقال لإرسال واستقبال الأموال، إلى عملاء آخرين في «وربة» أو أي بنك محلي آخر، بما يعزز سهولة نقل الأموال بطريقة سلسة وسريعة.
ويتم في «ومض» تسجيل كل من المرسل والمستفيد باستخدام أرقام هواتفهم المرتبطة بحساباتهم المصرفية، وهي خدمة متاحة لجميع عملاء «وربة» الذين لديهم حق الوصول الكامل إلى تطبيق البنك للهواتف النقالة، ولا يمكن إجراء التحويلات إلا من خلال التطبيق، علماً بأن طلبات الدفع صالحة لمدة 24 ساعة فقط.
وقال رئيس المجموعة الرقمية في البنك ناصر المطوع، إن الخدمة الجديدة عبر التطبيق، تجسد التزام «وربة» بتوفير الحلول والخدمات المالية الرقمية المتطورة وأنظمة الدفع عالية الجودة، مضيفاً أنها تتوافق مع جهود البنك المستمرة لتطوير بنيته التحتية التكنولوجية، ما يضمن تقديم الخدمات التقنية بسلاسة عبر جميع المنصات، كما أنها تعزز جهود ودور بنك وربة في قيادة التحول الرقمي للقطاع المصرفي.
وأشار المطوع إلى أن نظام المدفوعات الفورية «ومض» يقدم قيمة مضافة ونوعية لقدرات البنية التحتية الوطنية للمدفوعات، كما أنه يسهم في توفير خيارات دفع آمنة ومتطورة، تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء، إلى جانب أهميته في دفع مسيرة التحول الرقمي في الكويت عبر زيادة حجم التعاملات المالية الإلكترونية.
وذكر أن بنك وربة يسعى من خلال «ومض» إلى بلوغ مستوى عالٍ من الأداء يحظى برضا العملاء، كما يستهدف تقديم خدمة موثوقة وآمنة، تحافظ على بيانات العميل وأمواله.
وأضاف المطوع بأن من أبرز الخدمات المميزة لدى «وربة» هي إمكانية اختيار أي من حسابات الدينار الفعالة للتحويل، وليس الحساب المرتبط بالخدمة فقط، كما تتوافر سجلات عمليات تفصيلية مع إمكانية فرز العمليات حسب النوع، بالإضافة إلى إمكانية إيقاف خدمة تسلم الأموال موقتاً من دون الحاجة لإلغاء الاشتراك بالخدمة.
وأفاد المطوع بأنه يجب على العميل التسجيل مع ربط حساب مصرفي واحد بالخدمة، الأمر الذي يمكنه من تلقي الأموال.