تفقدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة صالات الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة للاطلاع على سير العمل ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمراجعين والأشخاص ذوي الإعاقة.
وقالت الوزير الحويلة في تصريح صحافي عقب جولة ميدانية، بحضور المدير العام للهيئة الدكتورة دلال العثمان، إن الزيارة تستهدف المتابعة المباشرة والوقوف على واقع العمل عن قرب بما يضمن معالجة أي معوقات تؤثر في سرعة إنجاز المعاملات.
وشددت على أهمية تسهيل الإجراءات وتبسيطها بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات، مؤكدة ضرورة توفير المتطلبات الفنية والإدارية اللازمة للموظفين لتعزيز بيئة العمل والارتقاء بمستوى العطاء.
وأشارت إلى أن الهيئة تحظى باهتمام ومتابعة مستمرة لضمان تقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم وتنسجم مع توجهات الدولة في تعزيز جودة الخدمات الحكومية وتحقيق أعلى مستويات التميز المؤسسي.