عقدت غرفة تجارة وصناعة الكويت، بالتعاون مع منظمة العمل الدولية، جلسة نقاش موسّعة لاستعراض النتائج الأولية لتقرير مشترك حول الذكاء الاصطناعي (AI) والإنتاجية في القطاع الخاص الكويتي.
وشارك في الجلسة، عدد من قادة الأعمال والخبراء الاقتصاديين والتقنيين يمثلون أكثر من 35 شركة من قطاعات رئيسية تشمل التمويل والاستثمار، والطاقة والهندسة الثقيلة، والصناعات التحويلية، وصناعة السيارات، والأغذية، والخدمات اللوجستية، والأنشطة العقارية والصناعية المرتبطة بها.
واستعرض التقرير المشترك، الذي ما زال قيد الإعداد، صورة أولية عن كيفية توجّه الشركات الكويتية نحو استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في أعمالها.
وأشارت النتائج الأولية من التقرير إلى أن الشركات الكبرى تتصدّر من حيث الجاهزية بفضل سياساتها الواضحة وبرامجها التدريبية وأنظمتها المتقدمة لإدارة البيانات، وأن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تتحرك بخطى سريعة لتبني الذكاء الاصطناعي سعياً لخفض التكاليف وتحسين الكفاءة.
وتوضح أن معظم الشركات بدأت تطبيق الذكاء الاصطناعي في عملياتها التشغيلية وخدمة العملاء، إلا أن القليل منها يملك أدوات دقيقة لقياس أثره على الإنتاجية.
وأكدت أنه يغلب على التوجه العام روح التفاؤل، إذ يرى 9 من كل 10 قياديين أن الذكاء الاصطناعي سيُسهم في تطوير دور الإنسان بدلاً من استبداله، ما يتيح للعاملين التركيز على مهام أكثر إبداعاً وقيمة.