عقد ديوان الخدمة المدنية ورشة عمل بعنوان «منصة دليل الخدمات والإجراءات»، في إطار جهود الديوان لتعزيز كفاءة العمل الحكومي وتطوير منظومة الخدمات، بحضور الوكيل المساعد بالديوان محمد الأحمد، وممثلي 29 جهة حكومية.
وعقدت الورشة بالتنسيق والتعاون المشترك، بين قطاعي التطوير الإداري ونظم المعلومات، لاطلاع ممثلي الجهات الحكومية على منهجية وآلية إدخال البيانات للخدمات والإجراءات.
وأوضح الأحمد، بأن هذه الورشة تأتي ضمن سلسة من المبادرات، التي يسعى من خلالها الديوان إلى دعم التحول الرقمي في الخدمات وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق جودة الخدمات.
من جانبها، أكدت مدير إدارة تطوير الخدمة وأساليب العمل بدور العنزي، أن منصة الخدمات والإجراءات الحكومية، تأتي مكملة للجهود السابقة للجهات الحكومية، بما يضمن توحيد المنهجية وتحقيق الاستفادة المثلى من الخبرات المتراكمة.