– بهبهاني: فوزنا يعكس التزامنا المستمر بالاحترافية والتميز في جميع الأقسام
– أبو شعبان: التتويج دليل على حرفية فريق العمل وحرصهم على تقديم أفضل المنتجات
حصلت شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني، على أعلى الجوائز في تحدي وكلاء إيسوزو موتورز إنترناشيونال في الشرق الأوسط وأفريقيا للمبيعات والصيانة وقطع الغيار والإكسسوارات.
وأقيم الحفل أغسطس الماضي في دبي، حيث حصدت الشركة الجائزة الكبرى في مسابقة أفضل وكيل بالشرق الأوسط وأفريقيا، وتوجت بكأس أفضل مستشار قطع غيار، وكأس مسابقة أفضل مستشار خدمة واستقبال، وكأس مسابقة أفضل موظف مبيعات، وبطولة مسابقة أفضل فريق خدمة، وكأس الوكيل الأكثر نمواً وتطوراً.
كما فازت الشركة في مسابقة «KAIZEN» (التغيير والتقدم المستمر إلى الأفضل) على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا المؤهلة للمركز العالمي.
تقديم أفضل المنتجات
وقال مدير عام «إيسوزو الكويت» ماهر أبو شعبان، إن حصول شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني، الوكيل المعتمد في الكويت لشاحنات ووانيتات إيسوزو على الجائزة الكبرى كأفضل وكيل في الشرق الأوسط وأفريقيا جاء بشكل متكرر كدليل على حرفية فريق العمل وحرصهم على تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائهم.
وتابع: «(إيسوزو) متخصصة في محركات الديزل لأكثر من 100 عام وتتميز بالأداء القوى والمتانة والصلابة التي تؤهلها للأعمال الشاقة، كما تتميز بالاقتصادية في استهلاك الوقود وطول عمر المحرك، حيث إن أكثر من 90 % من شاحنات (إيسوزو) التي تجاوز عمرها 20 عاماً لا تزال تخدم على الطرقات والحصة السوقية لعلامة (إيسوزو) في الكويت والخليج والشرق الأوسط تعدت الـ 50 % في الكويت والـ 70 % في عمان والـ 80 % في السعودية مما يؤكد على ثقة واعتماد الشركات الكبرى والعملاء بمنتجات «إيسوزو».
وتتميّز«محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني» بريادتها وتفوقها في البيع والخدمة وتوفير قطع الغيار بأسعار منافسة مما يزيد ثقة المستهلك والمصنع بالشركة حيث توفر 5 مراكز خدمة تعمل بأوقات عمل مناسبة للجميع تبدأ من 7 صباحاً إلى 10 مساء.
مراكز متقدمة
وكانت الشركة قد حصلت على مراكز متقدمة وميداليات على مدار 5 سنوات متتالية في مجالات البيع ومراكز الخدمة وقطع الغيار في المسابقة الكبرى والتي تعد من قبل مهندسي ومديري المصنع والإدارات باليابان بعد مراجعات عدة وشهرية لقياس مستوى الخدمات المقدمة لعملائها بما في ذلك أخذ آراء العملاء والتقارير وتقييم المعارض وإرسال العميل الخفي لتقييم الأداء.
وتأتي هذه الإنجازات المشرفة نتيجة لتميز إيسوزو بهبهاني المستمر في علاقتها مع عملائها في المبيعات ومراكز الخدمة وقسم قطع الغيار والإكسسوارات وكسب ثقتهم، الأمر الذي انعكس إيجاباً في المبيعات، ما مكنها من تحقيق أعلى حصة في السوق. وكانت إيسوزو بهبهاني قد حصلت على مدى الأعوام الخمسة الماضية على جائزة الموزع الأول بين 36 وكيلاً في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
تضافر الجهود
وتعليقاً على هذا الإنجاز المشرف، قال الرئيس التفيذي لـ«إيسوزو بهبهاني» عبد الغني بهبهاني: «نشعر بالفخر لحصولنا على هذه الجوائز للسنة الخامسة على التوالي»، مضيفاً أن «تضافر جهود جميع أفراد فريق عمل (إيسوزو بهبهاني)، إلى جانب الدعم المستمر من شركائنا في (إيسوزو اليابان)، مكنّنا من تحقيق هذه الإنجازات. إن حصولنا المتكرر على المركز الأول الإنجاز الأبرز بتحقيق البطولة الكبرى للأقسام الثلاثة (المبيعات، مراكز الخدمة، قطع الغيار)، حيث توجت الشركة وحصدت لقب البطولة الكبرى واستلمت علم البطولة العام لفئة S 3 من بين جميع وكلاء (إيسوزو) في الشرق الأوسط وأفريقيا ما يعكس التزامها المستمر بالاحترافية والتميز في جميع الأقسام لتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها».
وأضاف: «تأهلنا للمشاركة في المسابقة العالمية التي ستقام باليابان بشهر أكتوبر القادم الأمر، وهذا دليل على أن (محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني) و(إيسوزو) تعدان شريكاً موثوقاً ومثالاً يحتذى به ونموذجاً نفتخر به على المستوى الإقليمي وقريباً نرفع علم كويتنا ونفتخر بحصولنا على أعلى مركز عالمي في اليابان وسنبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أدائنا المتصدر في السنوات المقبلة».
«إيسوزو» و»بهبهاني» شركاء النجاح
– أعلى حصة سوقية في الكويت والخليج والشرق الأوسط
– أكثر من 90 % من سيارات«إيسوزو» المتجاوز عمرها 20 عاماً مازالت تخدم على الطريق
– توفير قطع غيار أصلية بأسعار منافسة
– 5 مراكز خدمة مع فرق دعم متنقلة سريعة
– الوكيل الأول في المبيعات والخدمة وقطع الغيار للسنة الخامسة على التوالي
– تشكيلة واسعة من خيارات النقل التجاري من 1 إلى 60 طناً.