عقدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال هادي الحويلة اجتماعاً مع إدارة الخدمات العامة في مجمع دور رعاية الاجتماعية الصليبيخات، بحضور د. دلال ضاري العثمان مدير عام الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة ونائب المدير العام لقطاع شؤون الرعاية والتأهيل، وذلك لمتابعة سير العمل والاطلاع على عدد من الملفات التنظيمية والإدارية، في إطار حرص الوزارة والهيئة على تطوير الأداء المؤسسي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وشهد الاجتماع مناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بتطوير بيئة العمل وتعزيز منظومة الرقابة والمتابعة داخل الإدارة، بما في ذلك ملف أنظمة المراقبة وآليات تنظيمها، إلى جانب مراجعة عدد من العقود والإجراءات التشغيلية ذات الصلة، بما يسهم في تعزيز مبادئ الحوكمة والشفافية وضمان حسن سير العمل وفق الأطر القانونية والتنظيمية المعتمدة.
كما تمت مناقشة أبرز التحديات والمعوقات التي تواجه سير العمل، واستعراض المقترحات الكفيلة بمعالجتها وتذليلها، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات والرعاية المقدمة للنزلاء داخل دور الرعاية.
وأكدت الوزيرة حرصها على توفير الدعم اللازم للعاملين ومعالجة أية مشكلات أو تحديات قد تعيق أداء العمل، مشددة على أهمية رفع الملاحظات والمعوقات أولاً بأول لضمان سرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وفي هذا الإطار، وجهت بإنشاء غرفة مراقبة مركزية وتزويد دور رعاية المعاقين بمنظومة كاميرات أمنية متكاملة، بما يعزز إجراءات الأمن والسلامة وحماية النزلاء والعاملين. كما وجهت بحصر أعداد المهندسين العاملين ومراجعة طبيعة الأعمال والمهام المسندة إليهم، والتأكد من توافقها مع تخصصاتهم الفنية والاستفادة المثلى من الكفاءات المتاحة بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات.