دشنت الشركة الأولى للوساطة المالية «الأولى للوساطة» تطبيقها المستقل المبتكر، المصمم خصيصاً لتبسيط عملية تقديم طلبات العملاء الجدد والحاليين.
ويعتبر التطبيق المنصة الأولى من نوعها على مستوى شركات الوساطة في الكويت، بما يمثل علامة فارقة في تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية للشركة. وباستخدام التطبيق، يمكن للعملاء الجدد فتح حسابات التداول لدى الشركة، كما يمكن للعملاء الحاليين تحديث بياناتهم دون الحاجة لزيارة مقر الشركة.
ويتيح التطبيق الجديد للعملاء الجدد إمكانية فتح حسابات للتداول لدى الشركة من خلال استكمال نموذج اعرف عميلك، من خلال اصطحابهم في رحلة رقمية لتعبئة معلوماتهم الشخصية.
وتم تجهيز التطبيق بميزات تمكن العملاء من تحميل بياناتهم الشخصية بأمان، وكذلك التحقق من هويتهم من خلال الهيئة العامة للمعلومات المدنية باستخدام تطبيق «هويتي». وعند استكمال الطلب، يمكن للعملاء الجدد تقديم كافة المستندات مباشرة إلى الأولى للوساطة لاعتمادها ليبدأوا بعدها رحلة الاستثمار عبر الإنترنت.
وبالنسبة للعملاء الحاليين، يوفر التطبيق طريقة مريحة وآمنة لتحديث المعلومات الأساسية بصفة دورية بالاتساق مع المتطلبات الرقابية. ومن خلال هذه المنصة، يمكن للعملاء تعديل بياناتهم الشخصية ووضعهم المالي والبيانات المهمة الأخرى بسهولة ويسر، بما يسهل من عملية الامتثال والحفاظ على سلامة سجلاتهم. ويضمن معالجة جميع التعديلات بشكل آمن، هذا إلى جانب دعم العملاء في إدارة أنشطتهم الاستثمارية بسهولة وكفاءة.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة فهد الرفاعي: «يسعدنا تدشين تطبيق الأولى للوساطة الجديد، والذي يعتبر جزءاً محورياً من إستراتيجية التحول الرقمي التي تحرص الشركة على تطبيقها. ويقدم هذا التطبيق مجموعة من الميزات الفريدة، والعديد منها يطرح للمرة الأولى للمتداولين في بورصة الكويت. فالآن، أصبح بإمكان عملائنا تجربة فتح وإدارة حساباتهم بسهولة ويسر من أي مكان». ودعا الرفاعي لتحميل التطبيق من «App Store» أو «Google Playstore» والبدء في رحلتهم الاستثمارية مع الأولى للوساطة.