«وربة» يطلق حملة تحفيزية لمكافأة العملاء



أطلق بنك وربة حملة جديدة تستهدف تشجيع العملاء على تحويل رواتب العمالة المنزلية إلى حسابات SiDi، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتطوير تجربة العملاء وتعزيز استخدام الحلول المصرفية الرقمية التي تجمع بين السهولة والمرونة والمكافآت، حيث تمنح الحملة العملاء 100 نقطة مخبة (Pocket Points) عن كل عملية تحويل راتب ناجحة مستوفية للشروط، وبحد أقصى 1000 نقطة شهرياً طوال فترة الحملة.

وتستمر الحملة من 1 أغسطس حتى 31 ديسمبر 2026، وهي متاحة لجميع عملاء الخدمات المصرفية للأفراد الحاليين والجدد، في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تحفيز استخدام الخدمات الرقمية وتقديم مزايا إضافية تعزز القيمة التي يحصل عليها العملاء عند استخدام منتجاته وخدماته المختلفة.

وقال حمد أشكناني- مدير قطاع أول لإدارة التميز المؤسسي في «وربة»: «يواصل البنك الاستثمار في تطوير خدماته الرقمية، بما يلبي تطلعات العملاء ويمنحهم تجربة مصرفية أكثر سهولة وكفاءة. تأتي هذه الحملة لتشجيع العملاء على استخدام القنوات الرقمية في تحويل رواتب العمالة المنزلية، مع تقديم مكافآت حقيقية يمكن الاستفادة منها ضمن برنامج المُخبة، بما يعكس حرص البنك على تقديم قيمة مضافة تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية».

وأوضح أشكناني أن العملاء سيحصلون على 100 نقطة في برنامج المُخبة مقابل كل عملية تحويل راتب ناجحة إلى حساب العامل أو العاملة المنزلية عبر SiDi، وذلك عند استيفاء شروط الحملة، وبما لا يتجاوز 10 عمليات تحويل مؤهلة شهرياً، أي ما يعادل 1000 نقطة في برنامج المُخبة كحد أقصى كل شهر.

وأضاف أن هذه المكافآت تأتي بالإضافة إلى أي مزايا أو مكافآت أخرى يحصل عليها العميل ضمن برامج المكافآت أو الاسترداد النقدي الأساسية التي يقدمها البنك، بما يعزز من القيمة الإجمالية التي يستفيد منها العملاء عند استخدام خدمات «وربة».

وأشار إلى أن نقاط المخبة المكتسبة سيتم إيداعها في محفظة العميل الرقمية داخل تطبيق «وربة» خلال 10 أيام عمل بعد نهاية كل شهر، لافتاً إلى إمكانية تحويل النقاط إلى مبالغ نقدية تودع في حساب العميل وفق آلية برنامج المُخبة، حيث تعادل كل 100 نقطة ديناراً واحداً.

وأكد أن هذه الميزة تمنح العملاء مرونة أكبر في الاستفادة من مكافآتهم، بما ينسجم مع توجه البنك نحو تقديم حلول مالية عملية تحقق قيمة ملموسة للمستخدمين.

تجربة رقمية أكثر سهولة وأماناً

وبيَّن أشكناني أن الحملة تأتي امتداداً لاستراتيجية «وربة» في دعم التحول الرقمي وتبسيط الخدمات المصرفية اليومية، حيث يوفر البنك حلولاً إلكترونية متطورة لإنجاز مختلف العمليات المالية بسرعة وأمان، بما في ذلك تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر القنوات الرقمية من دون الحاجة إلى زيارة الفروع.

وأضاف أن تطوير الخدمات الرقمية يمثل أحد المحاور الرئيسة لاستراتيجية البنك، انطلاقاً من حرصه على مواكبة احتياجات العملاء المتغيرة وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تواكب نمط الحياة الحديث.



Source link

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *