– محمد الجمعة: نسعى إلى تمكين العملاء من اختيار ما يناسب أسلوب حياتهم
في خطوة جديدة تعكس سعيها المستمر إلى ترسيخ التميز في قطاع الاتصالات المحلي وتلبية تطلعات عملائها، أطلقت شركة «Ooredoo الكويت» مجموعة باقات عالية القيمة، تجمع سعات بيانات كبيرة، ومكالمات غير محدودة، ومزايا ترفيهية متطورة.
كما كشفت الشركة عن طرح مفهوم «الأرقام المميزة»، الذي يأتي ضمن توجهها لتعزيز تجربة العميل على مستوى أكثر خصوصية وتميزاً، بما يتيح للمشتركين فرصة اقتناء أرقام تعكس هويتهم وتفردهم في السوق الكويتي.
وتأتي الخطوة في ظل تطور متسارع يشهده السوق في أنماط استخدام الخدمات الرقمية، وارتفاع توقعات العملاء الذين باتوا يبحثون عن تجربة متكاملة تتجاوز الخدمة التقليدية، وتعكس أسلوب حياتهم .
وتوفر الباقات الجديدة خيارات متعددة لعملاء نظام الدفع الآجل، تبدأ من 15 ديناراً شهرياً، وتشمل مكالمات غير محدودة داخل شبكة «Ooredoo»، و500 دقيقة محلية، إلى جانب 50 جيجابايت من الإنترنت عبر شبكة الجيل الخامس المتطورة «5G Advanced»، مع استخدام غير محدود لتطبيقات يوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي.
أما باقة 20 ديناراً، فتقدم مستوى أعلى من السعة والمرونة، حيث تشمل مكالمات محلية غير محدودة، و100 جيجابايت من إنترنت الجيل الخامس المطوّر ( 5G Advanced)، مع استمرار المزايا غير المحدودة على منصات التواصل والترفيه، بما يلبي احتياجات المستخدمين الأكثر اعتماداً على البيانات.
وفي الفئة الأعلى، توفر باقة 35 ديناراً حلاً شاملاً يجمع بين الاتصال والترفيه والتجوال، وتشمل مكالمات محلية غير محدودة، وحتى 500 جيجابايت من إنترنت الجيل الخامس المطّور، و5 جيجابايت من التجوال الدولي، إضافة إلى استخدام غير محدود ليوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي، إلى جانب اشتراك مجاني في خدمتي بث ترفيهي، ما يعزز موقعها كباقة متكاملة للمستخدمين الأكثر تطلباً.
وتؤكد «Ooredoo الكويت» أن إطلاق الباقات لا يقتصر على تعزيز المنافسة السعرية، بل يأتي ضمن إستراتيجية أوسع لإعادة صياغة تجربة المستخدم الرقمية، من خلال دمج خدمات الاتصال والترفيه والخدمات المضافة ضمن منظومة واحدة متكاملة.
كما تشير إلى أن السوق الكويتي يتميز بخصوصية واضحة، حيث يولي العملاء أهمية متزايدة للهوية الرقمية الشخصية، وهو ما انعكس في إدخال مفهوم «الأرقام المميزة» ضمن هذه الباقات، باعتباره عنصراً يعزز شعور العميل بالخصوصية.
وفي هذا السياق، صرّح مدير أول قطاع الأفرع، محمد الجمعة، قائلاً: «تأتي الخطوة في إطار التزام (Ooredoo الكويت) المستمر بتقديم تجارب رقمية مبتكرة تعكس تطلعات عملائنا وتواكب التحول المتسارع في قطاع الاتصالات. ومن خلال الباقات الجديدة ومفهوم الأرقام المميزة، نمنح عملاءنا مستوى أعلى من التخصيص والخصوصية، بما يعزز مفهوم التفرد الرقمي في السوق الكويتي ويضيف قيمة حقيقية لتجربة المستخدم اليومية».
وأضاف أن الشركة تسعى إلى تمكين العملاء من اختيار ما يتناسب مع أسلوب حياتهم، سواء من حيث حجم البيانات أو طبيعة الاستخدام أو حتى رقم الهاتف نفسه، بما يعكس تحول قطاع الاتصالات من خدمة تقليدية إلى تجربة رقمية شخصية متكاملة.
وتأتي الخطوة في وقت يشهد فيه قطاع الاتصالات في الكويت منافسة متزايدة على مستوى جودة الخدمات والقيمة المضافة، حيث تسعى الشركات إلى تقديم عروض أكثر شمولاً ومرونة لتلبية احتياجات المستخدمين المتغيرة.
وتؤكد «Ooredoo الكويت» أن هذه الباقات تمثل امتداداً لإستراتيجيتها القائمة على «تطوير عالم عملائها»، من خلال تقديم حلول رقمية متجددة.
وأكدت الشركة أن العروض تعزز مكانتها كأحد أبرز مزودي خدمات الاتصالات في الكويت، من خلال الجمع بين الابتكار وفهم احتياجات العملاء وتقديم تجربة رقمية متكاملة .