أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية اليوم الأحد جاهزيتها ليوم التروية غدا الاثنين واكتمال استعداداتها الميدانية والتشغيلية لتصعيد ضيوف الرحمن إلى مشعر منى ضمن منظومة متكاملة تعنى بتنظيم انتقال الحجاج إلى مخيماتهم ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة لهم في المشاعر المقدسة بالتكامل مع مختلف الجهات ذات العلاقة.
وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس) أن أعمال الوزارة تشمل متابعة حركة الحجاج من مقار سكنهم ومراكز الضيافة إلى مشعر منى والتحقق من انسيابية الدخول إلى المخيمات وتقديم الإرشاد والتوعية إلى جانب مساندة الحجاج في الوصول إلى المواقع المخصصة لهم وفق الخطط التشغيلية المعتمدة لموسم حج 1447 هجري.
وأشارت إلى استكمال الجاهزية التشغيلية لخدمات السكن والإعاشة والنقل داخل مشعر منى إلى جانب رفع مستوى المتابعة الميدانية لرصد الملاحظات ومعالجتها بشكل مباشر بما يسهم في تعزيز جودة الخدمة خلال أولى مراحل وجود الحجاج في المشاعر المقدسة.
وأوضحت أن هذه الجهود تتكامل مع أعمال مركز التفويج والعمليات المشتركة ومركز الرصد والتحكم ومركز امتثال عبر متابعة الحركة والخدمات والمؤشرات التشغيلية بشكل مستمر ودعم الفرق الميدانية بالمعلومات اللازمة للتعامل مع أي تحديات قد تؤثر في انسيابية الانتقال أو جودة الخدمة.
ويعد يوم التروية محطة رئيسية في رحلة الحاج داخل المشاعر المقدسة إذ تبدأ فيه مرحلة العمل الميداني المكثف داخل مشعر منى بما يعكس أهمية التكامل بين مختلف الجهود التشغيلية من جميع القطاعات لتهيئة ضيوف الرحمن لأداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.