– غالبية المعاملات الأساسية صارت متوفرة في «سهل»
– إنهاء المعاملات في أي مركز خدمة… وعنوان السكن ليس شرطاً
– مركز خدمة سيارات في كل محافظة لكبار السن وذوي الاحتياجات ومن يعانون عارضاً صحياً
أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق مشروع «معاملات بلا ورق»، الذي يهدف إلى تسريع وتسهيل إنجاز المعاملات، وذلك سواء عن طريق تطبيق «سهل»، أو مراكز الخدمة المنتشرة، أو حتى «خدمة السيارات» المخصصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأوضح الرائد الحقوقي سلطان نايف العدواني، في فيديو بثه حساب الوزارة عبر تطبيق «X»، «نعمل على تطوير خدماتنا وتسهيل معاملاتكم على تطبيق سهل وأيضاً في مراكز خدمة المواطن»، لافتاً إلى أن «غالبية المعاملات الأساسية اليوم صارت متوفرة في تطبيق (سهل) وتقدرون أن تصلوا لها بضغطة زر. حتى البعيدين عن التكنولوجيا، طورنا لكم مراكز الخدمة لكي تنهوا فيها معاملاتكم براحة ومرونة».
وأضاف العدواني «اليوم تستطيعون أن تنهوا معاملاتكم في أي مركز خدمة في الكويت، يعني ليس شرطاً في المنطقة المحدد فيها عنوان السكن. وبات هناك مركز خدمة في كل محافظة يوفر خدمة السيارات، يعني (Drive Thru) للمعاملات، يخدم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ومن يعانون عارضاً صحياً»، مشدداً على أن «الأهم من هذا كله أن الوزارة تطبق مشروع معاملات بلا ورق، يعني ليس ضرورياً طباعة أي ورقة من أجل المراجعة، والإجراءات ستصبح قريباً أسهل وأرتب».
