كشف تقرير عن وجود تطبيقات خدمية مخبّأة في أجهزة الحاسوب المحمول (اللابتوب) تمنح المستخدمين تحكماً متقدماً لا توفره إعدادات «ويندوز» التقليدية، وتشمل ضبط ملفات سرعة المراوح ودرجات حرارة المعالج ودقة الألوان وحماية شاشات «OLED» من الاحتراق، وهي أدوات تأتي مثبتة مسبقاً من قبل الشركات المصنعة مثل «Lenovo Vantage» و«MyASUS».
وأوضح التقرير الذي نشره موقع «pcworld.com» أن لوحة التحكم الخفية هذه تتيح إمكانية التبديل بين وضع «الهمس» (الهادئ) الذي يخفض الأداء ويقلل ضجيج المروحة أثناء ساعات العمل، وبين الوضع «الأقصى» لتحسين الأداء أثناء فترات اللعب أو المهام الثقيلة، من دون الحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز. كما تتيح تطبيقات الخدمة تعديل التدرج اللوني للشاشة إلى نطاقات متخصصة مثل «P3» للأعمال البصرية و«Adobe RGB» للتصميم والطباعة، وهو أمر بالغ الأهمية للمحترفين في مجالات التصوير والجرافيك.
وفي التالي عدد من أبرز الميزات المتقدمة المخفية داخل تطبيقات الخدمة في الحاسوب المحمول:
• وضع الحفاظ على البطارية: يسمح بالشحن حتى 80 في المئة فقط لإطالة عمر البطارية، مع إمكانية التبديل إلى الشحن الكامل عند الحاجة لساعات عمل أطول.
• حماية شاشات «OLED»: تشغيل ميزات وقائية للحد من مخاطر الاحتراق الدائم للبيكسلات في الشاشات العضوية بعد الاستخدام المطول.
• لوحة المعلومات الرئيسية: تعرض حالة البطارية ونسبة صحتها، والذاكرة المتاحة، ودرجة حرارة وحدة المعالجة المركزية.
• تحديثات البرامج الثابتة: منفذ لتثبيت تحديثات «firmware» الخاصة بالشركة المصنعة والتي لا تظهر عبر تحديث «ويندوز».
كما أشار التقرير إلى أن هذه التطبيقات الخدمية تحتوي على أدوات تشخيصية لتحديد المشاكل التقنية المحتملة في الجهاز، وتتيح الوصول السريع إلى الرقم التسلسلي وحالة الضمان وبيانات الاتصال بخدمة الدعم الفني. ومن أفضل الممارسات التي يوصي بها الخبراء عند إعداد حاسوب محمول جديد هي تحديث الجهاز عبر ثلاثة مسارات متوازية: تحديث ويندوز، ومتجر مايكروسوفت، ثم تطبيق الخدمة الخاص بالشركة المصنعة لضمان الحصول على كافة تحديثات الأمان والبرامج الثابتة.
وخلص التقرير إلى أن أهم الميزات مثل تعديل دقة الألوان وضبط سرعة المروحة وخيارات الشحن المتطورة قد لا تكون موجودة في لوحة تحكم ويندوز أبداً، بل هي محصورة في تلك التطبيقات الخدمية التي يتجاهلها كثير من المستخدمين عن طريق الخطأ، ناصحاً أصحاب الحواسيب المحمولة باستكشاف هذه الأدوات الخفية للاستفادة من الإمكانات الكاملة لأجهزتهم.