أكدت وزارة التربية تجهيز منصة إدارة الخدمات النفسية والاجتماعية «استشير» وتفعيلها بالكامل لاستقبال الاستشارات النفسية والاجتماعية، وذلك «في إطار حرصها على سلامة المجتمع المدرسي من خلال تذليل جميع العقبات والمشكلات النفسية والاجتماعية التي تواجه أبنائنا الطلبة بجميع المراحل الدراسية».
وشددت الوزارة، في تعميم وجهته لجميع المدارس الابتدائية والمتوسطة والثانوية للبنين والبنات، على ضرورة تعريف الطلبة وأولياء أمورهم بالخدمات التي تقدمها المنصة وحثهم على الاستفادة منها، عبر الباركود الخاص بالمنصة أو زيارة الموقع الإلكتروني للوزارة.
من ناحية أخرى، أصدرت الوزارة نشرة خاصة إلى مديري مدارس المراحل التعليمية الثلاث، في شأن تشكيل فريق التدخل السريع أثناء الأزمات. وأوضحت النشرة أن الأزمات تترك آثاراً سلبية على الطلبة الذين يتعرضون لها وهذه الآثار، إما أن تكون قصيرة المدى فتظهر بعد التعرض للأزمة، أو تكون بعيدة المدى فتأخذ وقتاً للظهور، وفي كلتا الحالتين يتطلب الأمر وضع خطط وبرامج وقائية وعلاجية مهنية لمواجهتها.
وبيّنت النشرة أن برنامج التدخل السريع أثناء الأزمات يعد من أهم البرامج التي تهدف إلى وقاية الطلبة من الآثار السلبية للأزمات الاجتماعية والنفسية، راجية استمرار تشكيل فريق التدخل السريع أثناء الأزمات بالمدارس ورياض الأطفال حرصاً منا على أبنائنا الطلبة وسعياً نحو مجتمع مدرسي وطلابي يتمتع بالصحة النفسية والاجتماعية.
وأوضحت أن برنامج التدخل السريع أثناء الأزمات في المدارس يعد من أهم البرامج التي تهدف إلى وقاية الطلبة من الدخول في هذه المرحلة الحرجة، بجلسات جماعية للطلبة المتأثرين بالأزمات لمساعدتهم على التفريغ الانفعالي.